MOBILE APPLICATION AND WEBSITE PRIVACY POLICY

APPLICATION MOBILE ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

L'application mobile READYorNot™ e-Health (l' “App“) et le site Web READYorNot™ e-Health (le “Site“) sont détenus et exploités pour The Research Institute of le Centre Universitaire de Santé McGill et ses partenaires (le “Institut de Recherche“ ou “nous“).

L'Institut de Recherche s'engage à protéger les Informations personnelles (telles que définies ci-dessous) que vous nous confiez. L'Institut de Recherche prend cette responsabilité au sérieux. L'Institut de Recherche s'engage à collecter, conserver et sécuriser les informations personnelles vous concernant, conformément à la présente politique de confidentialité (“Politique“) et à nos valeurs de transparence, d'accessibilité, de santé mentale et de convivialité.

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées via l'application et le site. Cette politique ne s'applique pas aux informations personnelles collectées à partir de ressources hors ligne, sauf dans les cas où ces informations personnelles sont consolidées avec les informations personnelles collectées par l'Institut de Recherche en ligne.

Cette politique ne s'applique pas à la collecte, au stockage ou à l'utilisation d'informations personnelles par des tiers ni à la divulgation d'informations personnelles par des utilisateurs à des tiers, que ce soit via l'application, le site ou autrement. L'Institut de Recherche et ses partenaires n'assument aucune responsabilité pour la collecte, le stockage, l'utilisation ou la divulgation de ces informations personnelles.

EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT L'APPLICATION ET / OU LE SITE, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DÉFINIS DANS CETTE POLITIQUE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER L'APPLICATION OU LE SITE.

Bien que vous puissiez refuser de fournir des informations personnelles à l'Institut de Recherche, certaines informations vous concernant sont nécessaires pour créer votre profil et utiliser certaines fonctionnalités sur le site ou dans l'application.

I.Définitions:

“Cookie” signifie un fichier de données qui est envoyé par des serveurs Web au disque dur de votre ordinateur, où les fichiers de votre navigateur Internet sont conservés. Les cookies permettent aux sites Web de stocker des informations sur votre ordinateur et de récupérer ces informations ultérieurement. L'Institut de Recherche utilise deux types de cookies: les cookies de session, qui sont des cookies temporaires qui sont effacés de la mémoire de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur Internet ou éteignez votre ordinateur, et les cookies persistants, qui existent sur le disque dur de votre ordinateur jusqu'à leur expiration, sauf si vous les supprimez plus tôt.

“Partenaire” désigne toute personne ou entité avec laquelle l'Institut de Recherche collabore afin de fournir des Services aux Utilisateurs, y compris, sans s'y limiter, les prestataires de services.

“Informations personnelles” désigne toute information qui identifie un individu ou permet d'identifier un individu, y compris, sans limitation, nom, surnom, numéro de recherche, sexe, coordonnées (y compris le numéro de téléphone et l'adresse e-mail), informations démographiques (telles que les préférences et intérêts), état de santé médical et description, gestion de cet état, médicaments pris, nom du médecin, rendez-vous médicaux, résultats des sondages, rétroaction sur l'utilisation de l'application ou du site, et toute autre information soumise lors de l'utilisation de l'application ou le Site.

“Projet” désigne le projet sur les Maladies Cardiaques Congénitales (MCC) READYorNot™ entitulé: “The Impact of an Innovative eHealth Transition Intervention on Self-Management Skills Among Young Adults With Congenital Heart Disease (READYorNot™ CHD) trial”.

“Équipe de recherche” désigne les chercheurs et autres chercheurs impliqués dans le projet.

“Service” désigne les services fournis par l'Institut de Recherche via l'Application ou le Site, y compris, sans s'y limiter, du contenu éducatif et de coaching personnalisé, des sessions de coaching sur mesure et des témoignages vidéo, ainsi que des outils de coaching et de communication (tels que les jeux, la messagerie / rappels / notifications, un compagnon virtuel, etc.).

“Utilisateur” ou “vous” désigne toute personne qui crée un profil sur l'App ou sur le Site, ainsi que toute personne qui visite ou utilise l'App ou le Site, y compris, sans s'y limiter, le jeune qui se prépare à la transition de la pédiatrie aux soins aux adultes qui sont le bénéficiaire prévu des Services et à leurs parents ou tuteurs légaux. Bien que le jeune puisse soumettre des informations personnelles, l'Institut de Recherche doit obtenir le consentement du parent ou du tuteur légal aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité du site Web et de l'application (y compris la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles de son enfant conformément à cette politique de confidentialité) car le jeune est peu susceptible d'avoir la capacité de fournir un consentement éclairé compte tenu de son état de santé.

II.Responsabilité:

L'Institut de Recherche est responsable des informations personnelles en sa possession ou sous sa garde, y compris les informations qui peuvent être transférées à un partenaire pour traitement. L'Institut de Recherche utilisera donc des moyens contractuels et / ou autres pour fournir un niveau de protection comparable aux Informations personnelles traitées par un Partenaire.

III.Identification des objectifs:

L'Institut de Recherche recueille les informations personnelles nécessaires pour permettre aux individus de s'inscrire, de personnaliser et de personnaliser certaines ressources en ligne proposées via l'application ou le site et d'accéder aux services et fonctionnalités proposés en ligne ou via l'application.

IV.Utilisation des informations personnelles:

L'Institut de Recherche et ses partenaires peuvent utiliser vos informations personnelles pour créer votre profil sur l'application ou le site, pour vous fournir les services, pour répondre aux commentaires, pour fournir un support technique et une assistance, pour améliorer et optimiser l'application et le site, et comme autrement permis par la loi.

L'Institut de Recherche et ses partenaires utiliseront également vos informations personnelles pour créer des rapports anonymisés qui seront utilisés et analysés par l'équipe de recherche aux fins du projet.

L'équipe de recherche n'aura pas accès à vos informations personnelles, mais uniquement aux informations non personnelles, aux fins du projet, à l'exception des membres de l'équipe de recherche de votre établissement de santé, qui auront accès au code reliant votre nom et numéro de recherche qui vous sont attribués.

V.Consentement:

La connaissance et le consentement des utilisateurs sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation d'informations personnelles les concernant. Si un utilisateur fournit des informations personnelles dans des formulaires ou des champs de données dans l'application ou sur le site, cet utilisateur consent à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation d'informations personnelles conformément aux termes de la présente politique.

VI.Suivi:

L'Institut de Recherche peut utiliser des technologies de suivi (telles que Google Analytics) pour collecter automatiquement certaines informations non personnelles concernant les utilisateurs, telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, l'adresse IP de votre fournisseur de services Internet, le type de mobile appareil que vous utilisez, la date et l'heure auxquelles vous accédez à l'application ou au site, le système d'exploitation que vous utilisez, l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous vous êtes directement connecté au site et les sections de l'application ou du site que vous utilisation. Ces informations non personnelles sont utilisées à des fins d'administration de l'application, du site et du système, pour améliorer l'application et le site et à des fins de sécurité. Vos informations non personnelles peuvent être divulguées à des tiers et archivées en permanence pour une utilisation future.

L'Institut de Recherche peut utiliser des informations non personnelles pour créer des rapports d'informations de suivi agrégés concernant les données démographiques des utilisateurs et les modèles de trafic du site. Aucune des informations de suivi dans les rapports ne peut être liée à l'identité ou à d'autres informations personnelles d'utilisateurs individuels. L'Institut de Recherche peut également lier les informations de suivi aux informations personnelles des utilisateurs, mais généralement uniquement après que vous nous avez fourni des informations personnelles dans l'application ou sur le site, ou lorsque vous avez créé un profil pour utiliser l'application ou le site en fournissant un ID utilisateur et mot de passe. Une fois ce lien établi, toutes les informations liées sont traitées comme des informations personnelles et ne seront utilisées et divulguées qu'en conformité avec la présente politique et conformément à la loi. L'Institut de Recherche peut utiliser des technologies de suivi pour se souvenir de vos préférences et sélections personnelles, telles que les informations personnelles que vous avez entrées dans les champs de données de l'application ou sur le site, les réponses que vous avez fournies en réponse à des sondages, ou des sections de l'application ou le site que vous visitez fréquemment.

Les utilisateurs individuels peuvent contrôler l'utilisation de certaines technologies de suivi, telles que les cookies, via la plupart des navigateurs Internet. Certains navigateurs Internet vous permettent de limiter ou de désactiver l'utilisation de cookies pour des sites Web individuels. D'autres navigateurs vous permettent de sélectionner les paramètres des cookies pour tous les sites Web que vous visitez. Si vous limitez ou désactivez les cookies, certaines fonctions de l'application ou du site peuvent ne pas fonctionner correctement, y compris l'accès à certaines parties basées sur l'inscription de l'application ou du site.

VII.Limiter la collecte:

L'Institut de Recherche limite la collecte d'informations personnelles à ce qui est nécessaire pour la prestation complète des Services et du Projet par l'Institut de Recherche et le suivi des progrès de l'Utilisateur.

VIII.Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation:

L'Institut de Recherche utilise les renseignements personnels uniquement aux fins identifiées pour lesquelles ils ont été recueillis ou autrement permis ou requis par la loi.

L'information personnelle vous concernant sera accessible à l'Institut de Recherche et à ses partenaires pour être utilisée uniquement pour et sous la direction de l'Institut de Recherche ou aux fins du projet. Les informations personnelles vous concernant seront uniquement utilisées, stockées et divulguées d'une manière compatible avec la présente politique, à tout moment.

Les renseignements personnels seront consultés, utilisés et divulgués selon les besoins et ne seront conservés que le temps nécessaire pour atteindre leurs objectifs identifiés ou conformément aux lois applicables et / ou aux politiques de l'Institut de Recherche. Les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs identifiés seront détruites, effacées ou rendues anonymes en toute sécurité.

Afin d'assurer votre protection et le contrôle de la qualité du projet, l'organisme suivant pourrait consulter vos renseignements personnels: (a) les organismes de réglementation gouvernementaux, tels que Santé Canada; et b) les comités d'éthique de la recherche des établissements de santé où la recherche a lieu; ou (c) une personne mandatée par l'un des précédents.

L'Institut de Recherche peut être tenu de divulguer des informations personnelles aux autorités gouvernementales ou aux responsables de l'application des lois, où qu'ils se trouvent qui ont affirmé leur autorité légitime pour obtenir les informations ou lorsque l'Institut de Recherche a des motifs raisonnables de croire que ces informations pourraient être utiles dans le cadre d'enquêtes sur des actes illégaux. activité, ou pour se conformer à une citation à comparaître, un mandat ou une ordonnance rendue par un tribunal, une personne ou un organisme compétent pour obliger la production d'informations, ou pour se conformer aux règles judiciaires concernant la production de dossiers et d'informations, ou pour protéger la recherche Les droits et la propriété de l'Institut, ou pour se défendre contre des réclamations légales, ou autrement requis par la loi ou le processus judiciaire. Si l'Institut de Recherche ou ses partenaires sont impliqués dans une fusion ou une autre réorganisation ou si la totalité ou la quasi-totalité de leurs actifs sont vendus, vos informations personnelles peuvent être divulguées à l'organisation résultante ou à l'organisation acquéreuse. Les informations personnelles fournies aux partenaires conformément aux conditions énoncées ci-dessus peuvent également être divulguées par ces partenaires aux autorités gouvernementales ou aux responsables de l'application des lois dans les circonstances qui précèdent. L'Institut de Recherche peut également divulguer vos renseignements personnels comme autrement autorisé ou requis par la loi.

L'Institut de Recherche et son équipe de recherche peuvent publier, présenter ou autrement divulguer les résultats des recherches menées dans le cadre du projet, mais ce faisant, ils ne divulgueront aucune information personnelle, uniquement des informations statistiques, agrégées et / ou anonymes non personnelles. À ces fins, votre identité sera protégée, notamment en remplaçant votre nom par un numéro de recherche, qui vous sera lié à l'aide d'un code connu uniquement des membres de l'équipe de recherche de votre établissement de santé.

IX.Précision:

L'Institut de Recherche compte sur les utilisateurs pour fournir des informations exactes et complètes et pour informer l'Institut de Recherche si leurs informations personnelles changent, en tout ou en partie, de temps à autre.

X.Garanties:

Les mesures de sécurité seront mises en œuvre par l'Institut de Recherche dans le but de protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que contre tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.

La nature des garanties variera en fonction de la sensibilité des informations collectées, de la quantité, de la distribution et du format des Informations personnelles et de la méthode de stockage. Les méthodes de protection peuvent comprendre des mesures physiques (par exemple, des classeurs verrouillés et un accès restreint aux bureaux), des mesures organisationnelles (par exemple, des habilitations de sécurité et la limitation de l'accès au “besoin de connaître”) et des mesures technologiques (par exemple, l'utilisation de mots de passe et de cryptage).

Des précautions seront prises lors de l'élimination et de la destruction des informations personnelles, afin d'empêcher les parties non autorisées d'accéder à toute information personnelle.

La sécurité de vos informations personnelles dépend également de vous. Ne partagez jamais votre mot de passe avec quelqu'un d'autre et informez-nous immédiatement si vous pensez que la sécurité de votre mot de passe a été violée.

XI.Transparence:

Les renseignements personnels sont principalement conservés sur des serveurs RootQuotient-Amazon situés au Canada. Les informations personnelles fournies aux partenaires conformément à la présente politique peuvent se trouver ailleurs.

XII.Accès individuel et rectification:

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles en accédant à votre profil sur le site ou dans l'application. Cependant, dans le cas où votre accès au Site ou à l'Application est résilié, vous ne pourrez plus accéder à votre profil ou à vos Informations personnelles. L'Institut de Recherche peut conserver certains renseignements personnels aussi longtemps qu'il a une raison légitime de le faire, pour quelque raison que ce soit, y compris la tenue de dossiers.

Sur votre demande écrite adressée au responsable de la confidentialité de l'Institut de Recherche (voir les coordonnées ci-dessous), l'Institut de Recherche vous informera de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation des Informations personnelles vous concernant et vous aurez accès à ces Informations personnelles. Vous avez le droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité des informations personnelles et de les faire modifier le cas échéant, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Dans certaines situations, l'Institut de Recherche peut ne pas être en mesure de donner accès à tous les renseignements personnels qu'il détient à votre sujet. Les exceptions à cet accès sont limitées et spécifiques et peuvent inclure des informations personnelles qui contiennent des références à d'autres personnes, des informations qui ne peuvent pas être divulguées pour des raisons juridiques, de sécurité ou de propriété commerciale, et des informations qui sont soumises au secret professionnel de l'avocat ou au privilège relatif au litige. Les raisons du refus d'accès vous seront fournies sur demande.

Une réponse vous sera fournie dans les trente (30) jours suivant une demande écrite d'accès et / ou de rectification aux Informations personnelles.

XIII.Retrait du consentement:

Dans certaines juridictions, vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation et à l'intention de vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de l'Institut de Recherche (voir coordonnées ci-dessous).

XIV.Contact:

Si vous avez des questions concernant cette politique ou les pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation de l'Institut de Recherche ou les politiques et pratiques de confidentialité de ses partenaires, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité de l'Institut de Recherche aux coordonnées suivantes:

Si vous avez des questions concernant cette politique ou les pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation de l'Institut de Recherche ou les politiques et pratiques de confidentialité de ses partenaires, veuillez nous contacter par e-mail à info@myreadychd.app.

Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre rapidement aux demandes, questions ou préoccupations concernant l'utilisation des informations personnelles. Sauf lorsque cela est requis par la loi, nous ne pouvons garantir une réponse aux questions ou commentaires concernant des sujets sans rapport avec vos informations personnelles ou avec cette politique.

L'Institut de Recherche enquêtera sur toutes les plaintes. Si une plainte est jugée justifiée, l'Institut de Recherche prendra les mesures appropriées, y compris, si nécessaire, la modification de ses politiques et pratiques.

XV.Services et sites Web tiers:

L'appareil mobile via lequel vous accédez à l'application et / ou votre opérateur de téléphonie mobile peut également collecter d'autres informations sur votre utilisation de son appareil et de son service. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont ils peuvent utiliser les informations qu'ils collectent.

Le site ou l'application peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou ressources Internet exploités par des tiers. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous contactez un autre site Web ou ressource Internet qui peut collecter des informations vous concernant volontairement ou via des cookies ou d'autres technologies. L'Institut de Recherche n'assume aucune responsabilité ni aucun contrôle sur ces autres sites Web ou ressources Internet ou sur leur collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnelles.

XVI.Utilisateurs:

Le site et l'application sont hébergés au Canada et destinés et dirigés aux utilisateurs situés au Canada seulement. Les utilisateurs situés à l'extérieur du Canada ne peuvent pas utiliser le site ou l'application.

L'Institut de Recherche ne collectera pas sciemment des informations personnelles de personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité sans le consentement de ses parents ou de son tuteur légal. Si une personne n'ayant pas atteint l'âge de la majorité nous a fourni des informations personnelles, un parent ou un tuteur légal peut contacter le responsable de la protection de la vie privée (voir les coordonnées ci-dessus) s'il souhaite accéder à ces informations ou les rectifier ou faire supprimer ces informations de nos dossiers. Nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer les informations de la personne de nos bases de données.

XVII.Conditions d'utilisation:

Les conditions d'utilisation de l'Institut de Recherche qui peuvent être consultées sur https://myreadychd.app/termsofuse contiennent des dispositions importantes déclinant et excluant la responsabilité de l'Institut de Recherche et d'autres concernant votre utilisation du site et l'Application et les dispositions déterminant la loi applicable et la compétence exclusive pour la résolution de tout litige concernant votre utilisation du Site et de l'Application. Ces dispositions s'appliquent également à tout litige pouvant survenir en relation avec la présente politique et la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, et ont la même force et le même effet que si elles avaient été reproduites directement dans la présente politique.

XVIII.Clause linguistique:

Les parties ont expressément demandé et exigé que la présente politique et tous les documents connexes soient rédigés en anglais. Les parties conviennent et exigent expressément que cette politique et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en anglais.

XIX.Modifications de politique:

Cette politique peut être modifiée par l'Institut de Recherche de temps à autre à sa seule discrétion et sans préavis ni responsabilité envers vous ou toute autre personne. La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par l'Institut de Recherche seront régies par la version de la présente politique en vigueur à ce moment-là. De nouvelles versions de cette politique seront publiées sur le site et dans l'application. Votre utilisation continue du site et / ou de l'application après toute modification de cette politique signifie que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la politique modifiée. Veuillez consulter le site ou l'application pour la version la plus récente.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 1er juliet 2021.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez écrire à info@myreadychd.app ou contactez l'Assistant de Recherche assigné à vous!